Build an IBM Case Manager Solution (V5.3.2)
In this course you will create basic case management solutions with IBM Case Manager Builder and Process Designer. Using an iterative solution development process, you will create, deploy, test, and revise your solutions, adding complexity and functionality to your solutions as you gain skills. You will create properties and document classes, configure roles and in-baskets, and define case stages. You will work with case types, tasks, and workflows. This course includes some guidelines on solution design principles. After completing this course, you can build on these skills by taking more advanced or specialized courses in security, user-interface customization, and solution deployment.
Målgrupp
This course is intended for solution architects, developers, business analysts, system administrators, or anyone who works as a solution builder within their company.
Kursinnehåll
Build and deploy a solution
- Build a solution
- Deploy a solution
- Test a solution
- Manage roles
- Redeploy a solution
Create properties and document classes
- Create case properties
- Create task properties
- Create a business object
- Create document classes
Create roles and in-baskets
- Create roles
- Create in-baskets
Create tasks
- Create a to-do task
- Create a container task
- Add the to-do list widget to the Case Details page
Create a step map
- Open a task in Step Designer
- Create a step map
- Add a workgroup to a step map
- Add an attachment to a step map
Use preconditions and sets
- Organize tasks with preconditions
- Organize tasks with inclusive sets
- Organize tasks with exclusive sets
Automate case packaging
- Open a task in Process Designer
- Add a component step to a task
- Use a component step to package a case
Add case stages
- Add case stages to a solution
- Use a system step to perform a case stage operation
- Use a case stage as a task precondition
Solution design principles
- Describe solution design principles
Tekniska förkunskapskrav
- Knowledge of Case Manager concepts, such as case management, case, solution, task.
- The ability to identify parts of a solution.
- or IBM Case Manager Essentials V5.3.2 (classroom)(F2900G)
- or IBM Case Manager Essentials V5.3.2 (self-paced) (F2909G)
Investering
Arrow ECS
Arrow ECS Education – Utbildar IT-proffs
Arrow ECS Education – Utbildar IT-proffsVi erbjuder dig professionella IT-utbildningar från världsledande leverantörer som Check Point, Citrix, F5, IBM, Microsoft, NetApp, Veeam och VMware
Söker du avancerade IT-kurser för att bättre kunna hantera ditt företags IT-miljö?
Då har du kommit rätt!
Arrow ECS har genomfört certifierade IT-utbildningar för konsultbolag och slutanvändare sedan 1992. Vi kan distribution av IT-produkter och tjänster och förstår därmed vilka krav på kunskaper som din verksamhet har. Den tid och budget som du lägger på utbildning ska också ge mätbara resultat i form av effektivitetsökning. Detta kan vi hjälpa dig med.
Arrow ECS Education erbjuder dig:
- Kurser i virtuella klassrum - tryggt och säkert för dig!
- Instruktörer som kan pedagogik och som även arbetar som konsulter
- Öppna schemalagda kurser i vårt kurscenter i Stockholm/Kista
- Företagsinterna kurser hos er och med anpassat innehåll
- Varierade leveranssätt: Klassrum, virtuella klassrum och eLearning
- Certifieringstester via Pearson VUE
På Arrow ECS Education expanderar vi kontinuerligt vår utbildningsportfölj och vi kan i dagsläget erbjuda dig ett omfattande utbildningsprogram av produkt- såväl som generella utbildningar för IT-tekniker/administratörer och utvecklare. Söker du kvalitetskurser inom infrastruktur, virtualisering och nätverk/säkerhet är Arrow ECS ditt självklara val.
Intresseanmälan
Arrow ECS Education – Utbildar IT-proffs
Söker du avancerade IT-kurser för att bättre kunna hantera ditt företags IT-miljö? Då har du kommit rätt! Arrow ECS har genomfört certifierade IT-utbildningar för konsultbolag och slutanvändare sedan 1992. Vi kan distribution av IT-produkter och tjänster och förstår därmed vilka krav...