Kursbeskrivning
Att framgångsrikt leda människor
Få de nyckelfärdigheter du behöver för att motivera team, utveckla din emotionella intelligens, delegera och hantera konflikter professionellt.
HÖJDPUNKTER:
- Fastställ din egen personliga stilprofil och få insikter om styrkorna och begränsningarna i din profil
- Identifiera och bygg vidare på styrkorna i ditt teams kultur
- Utveckla en specifik personlig plan för att tillämpa det du lär dig
NYCKELKOMPETENSER:
- Motivation, delegering och att ge feedback
- Konflikthantering
- Ledarskapsfärdigheter
- Emotionell intelligens
- Etiskt ledarskap
Kommande kursstarter
Målgrupp
Du är en chef med mer än 3 års erfarenhet. Du behöver lära dig hur du motiverar, ger feedback och hanterar konflikter. Detta program ger dig de nyckelfärdigheter inom personalledning som du behöver idag.
Kursinnehåll
Att framgångsrikt leda människor är ett praktiskt utbildningsprogram, mycket interaktivt med övningar och rollspel. Programmet leds av en erfaren handledare med tidigare ledarerfarenhet i internationella företag.
Programmoduler:
1 – Upplevelsen av att vara chef
- Hur man får människor att vilja göra det de ska göra
- Specifika utmaningar du står inför när du motiverar andra
2 – Värderingar
- Värderingar och deras inverkan på arbetslivet
- Hur värderingar kan ge produktiva och icke-produktiva resultat
- Identifiera värderingskonflikter hos dig själv och hos andra
3 – Personliga stilar
- Fastställ din egen personliga stilprofil
- Få insikt i styrkorna och begränsningarna i din profil
- Använd beteendemässiga ledtrådar för att fastställa andras personliga stilar
- Hur man arbetar mer effektivt med andra personliga profiler
4 – Motivation
- Medarbetares motivationsfaktorer och deras inverkan på beteenden och arbetsmiljöer
- Hur du anpassar dina motivationsinsatser till enskilda medarbetare och olika situationer
5 – Lyssnande, kroppsspråk, att ge feedback och hantera svåra personer
- Använd aktivt lyssnande för att samla in information och förstå medarbetares perspektiv
- Använd effektivt positiv och korrigerande feedback
- Använd lämplig värdejustering när du hanterar svåra medarbetare
6 – Konflikthantering
- Dimensionerna av konfliktlösning
- Identifiera dina egna föredragna konfliktlösningsstilar för bättre konflikthantering
- Använd olika konfliktlösningsstilar i olika situationer
7 – Delegering
- Olika delegeringsstilar: Hur och när man använder dem
- Fastställ lämplig delegeringsstil för medarbetare och situationer
8 – Förståelse för organisationskultur och subkultur
- Effekten av organisationskultur och subkultur samt "kulturella blinders"
- Utforska de antaganden som påverkar ditt teams tänkande och handlingar
- Identifiera och bygg vidare på styrkorna i ditt teams kultur
9 – Emotionell intelligens
- Komponenterna av emotionell intelligens
- Få en ärlig och korrekt bedömning av dig själv
- Utveckla en förbättringsstrategi
10 – Etiskt ledarskap
- Identifiera ditt teams värderingar
- Din vision för etiskt ledarskap
11 – Handlingsplanering
- Utveckla en specifik plan för att tillämpa det du har lärt dig på jobbet
- Identifiera personer som kan stödja dina handlingsplaner
Video
Kursens mål
- Motivera varje medlem i ditt team – även om de är mycket olika
- Anpassa din ledar- och personliga stil efter behoven i olika situationer
- Lös konflikter mer effektivt i en mängd olika situationer
- Få mer gjort genom att använda de bästa delegeringsteknikerna för varje situation
- Omvandla svåra personer och dåliga presterare till teamspelare
- Vinn samarbete och förtroende från personer i din organisation
- Öka ditt självförtroende, dina ledarskapsfärdigheter och din personliga och professionella tillfredsställelse i jobbet genom att framgångsrikt leda människor
- Använd positiv och korrigerande feedback för att vända problematiska medarbetare och maximera produktiviteten
- Dela dina kunskaper och utmaningar med dina kollegor och MCE:s mycket erfarna fakultet
Intresseanmälan
Deras uppdrag
MCE, eller Management Centre Europe, är en utbildningsorganisation baserad i Bryssel, Belgien. Med mer än 95 års erfarenhet erbjuder organisationen 130 utbildningsprogram i över 40 stora städer världen över och online. MCE:s uppdrag är att hjälpa chefer och ledare att...
Läs mer om MCE - Management Centre Europe och visa alla utbildningar.