Kursbeskrivning
I denna utbildning får du kunskap om förbättringsarbete enligt Sex Sigma, problemlösningsmetodik och grundläggande förbättringsverktyg. Under kursen följer vi Six Sigma konceptets problemlösningsmodell DMAIC. Från att definiera ett problem hela vägen till att åtgärder implementeras, säkras och följs upp.
Syfte
Att ge kunskaper om effektiva metoder och hjälpmedel som används i förbättringsarbete. Deltagarna ska efter genomförd utbildning självständigt kunna driva enklare förbättringsprojekt och under mentorskap av en Six Sigma Black Belt även kunna hantera mer komplicerad problemlösning.
Kommande kursstarter
Målgrupp
Personer i olika funktioner som deltar eller ska delta i förbättringsarbete.
Kursinnehåll
– Introduktion till kvalitet, förbättringsarbete och kundorienterad verksamhetsutveckling
– Ekonomisk potential, kvalitetsbristkostnader och kundrelaterade förbättrings- möjligheter
– Sex Sigma och Lean – bakgrund och innebörd
– Förbättringsarbetets organisation – roller och ansvar
– Ledarskap för ständiga förbättringar
– Att identifiera förbättringsmöjligheter och välja strategiskt viktiga förbättringsprojekt
– Planera och leda mindre förbättringsprojekt
– Definiera och avgränsa förbättringsprojekt
– Ta fram business case och förstå kundernas behov
– Kartlägga och förstå bakomliggande processer
– Identifiera kritiska faktorer, ta fram en mätplan och genomföra mätningar
– Rotorsaksanalys genom orsaksnedbrytning
– Att identifiera, välja och validera lösningar
– Genomföra åtgärder och leda den förändring som uppstår
– Följa upp, säkra och rapportera resultat
Upplägg
Kursen genomförs i form av föreläsningar och grupparbeten med diskussioner. Denna utbildning ger tillsammans med kursen Statistisk processanalys en Sex Sigma Green Belt-kompetens.
Dokumentation
Boken Ständiga Förbättringar av Lars Sörqvist, kompendiet Sex Sigma förbättringar samt papperskopior på visade ppt-bilder
Tid & plats
Utbildningen genomförs dels i Sandholms lokaler på Tegnérgatan 40 i Stockholm, dels online via Zoom.
Mat & logi
Vid sammankomster i Sandholms lokaler ingår förmiddagsfika, lunch och eftermiddagsfika i kursavgiften.
Kursledare
Marita Bergendahl – partner, seniorkonsult & utbildare
Marita Bergendahl är seniorkonsult och partner inom Sandholm Associates. Hon är utbildad civilingenjör vid KTH och har en 4-årig utbildning vid Gestaltakademin kring organisationspsykologi och ledarskap. Tidigare har hon verkat som chef, förändringsledare, organisationsutvecklare, utbildare, rådgivare inom ett antal företag och organisationer.
Marita är certifierad förändringsledare enligt Prosci och hon har varit med och grundat den svenska verksamheten i förändringsledarorganisationen ACMP. Vidare är hon utbildad inom Six Sigma på Black Belt nivå.
Examen, diplom m.m.
Efter genomgången utbildning erhåller deltagarna Sex Sigma Yellow Belt intyg. Kursens innehåll motsvarar ASQ Six Sigma Body of Knowledge och ISO 13053.
Intresseanmälan
Sandholm Associates AB Sandholm Associates AB har i över 50 år erbjudit konsultation och utbildning samt varit den ledande aktören gällande kvalitet, förbättringsarbete, Sex Sigma och Lean i Skandinavien. Bland uppdragsgivarna finns många företag som framgångsrikt arbetat med förbättringsarbete, tex...
Läs mer om Sandholm Associates AB och visa alla utbildningar.