Biståndshandläggare arbetar inom kommun och har ansvar för att utreda och avgöra vilken slags behov av personlig assistans, hemtjänst eller särskilt boende en individ har. Det är viktigt att du vet hur du ska bemöta missnöjda personer och att du har kunskap om aktuella lagar och regler. Du bör dessutom ha en god pedagogisk förmåga och kunna förklara beslutet på ett sätt som klienten förstår.
Eftersom de beslut som du som biståndshandläggare fattar ska grundar sig på rådande lagar inom området är det mycket viktigt att du har aktuell kunskap. Eftersom lagar och regler ändras krävs det att du som biståndshandläggare under hela din karriär vidareutbildar dig inom juridik. Genom att fördjupa dina kunskaper inom de rådande lagarna, exempelvis SoL, blir du som biståndshandläggare mer attraktiv på arbetsmarknaden.
Som biståndshandläggare möter du en mängd olika människor i ditt arbete och vissa kan ha bristande kunskaper i svenska. Det kan därför vara positivt om du som biståndshandläggare har kunskap i fler språk än svenska. Du bör även vara duktig på att formulera dig både i tal och i skrift på ett sätt som mottagaren förstår. Eftersom arbetet som biståndshandläggare stundtals kan vara stressigt är det viktigt att du kan hantera mer arbetsintensiva perioder. Detta har du möjlighet att lära dig genom att läsa en kurs i stresshantering eller personlig effektivitet.
Om du siktar mot en ledande position på din arbetsplats kan din karriär gynnas av utbildningar inom ledarskap. Du kan exempelvis välja att vidareutbilda dig inom coachande ledarskap eller delta i ett längre och mer omfattande ledarskapsprogram.
Förslag på vidareutbildning för dig som biståndshandläggare
Att tänka på om du vill vidareutbilda dig
Att vidareutbildas som biståndshandläggare, antingen för att bli ännu bättre på dina arbetsuppgifter eller för att bredda dina kompetenser, underlättar för dig som vill ta dig an nya och mer avancerade uppgifter eller vill byta arbetsplats. Ett första steg när du bestämt dig för att vidareutbildas i rollen som biståndshandläggare är att ta upp frågan med din chef. Ta inledningsvis reda på om din arbetsplats har en policy för kompetensutveckling. Om det finns en policy för kompetensutveckling kan det innebära att du får utbildningen finansierad av din arbetsgivare eller att du får möjlighet att vara ledig ett par dagar för att utbilda dig.
När du ska välja utbildning bör du först fundera över vilka områden du skulle kunna bli ännu bättre på och om det har kommit någon ny lag du behöver lära dig mer om. Diskutera med din chef och dina kollegor, kanske har de tips på utbildningar som de deltagit i som kan passa även dig.
Framtidsutsikter
Enligt Arbetsförmedlingens yrkeskompass möter biståndshandläggare en medelgod arbetsmarknad både på fem och tio års sikt med vissa regionala skillnader. I takt med att Sveriges befolkning blir äldre ökar behovet av assistans, vilket medför ökade arbetsmöjligheter för biståndshandläggare.
Relaterade yrken
« Tillbaka till alla yrken inom socialt arbete
« Tillbaka till Karriärguidens startsida
« Alla yrken A–Ö