Denna kurs överträffade mina förväntningar. Lärarna var engagerade och kunniga

Kursens struktur och innehåll var välplanerade och relevanta. Jag uppskattade särskilt de praktiska övningarna som gav mig möjlighet att tillämpa de nya kunskaperna i verkliga s...

En välgjord kurs som lyckades integrera teoretiska begrepp med praktiska färdigheter.

Instruktörerna hade djup kunskap inom området och kunde kommunicera informationen på ett lättförståeligt sätt.

Jag uppskattade verkligen de interaktiva delarna av kursen. En bra pedagogisk strategi

Materialen som tillhandahölls var tydliga och informativa. Jag känner mig väl rustad med de resurser jag fick och kommer definitivt att använda dem i mitt framtida arbete.

Kursen öppnade mina ögon för nya sätt att förbättra mitt kundbemötande.

Jag kände mig utmanad att växa och förbättra mig själv inom området.

Kursen täckte alla aspekter av kundbemötande

Jag uppskattade verkligen de konstruktiva kommentarerna från instruktörerna under praktiska övningar.

En viktig del av kursen var att lära sig hantera konfliktsituationer. Verktygen och strategierna var praktiska och användbara.

Även om kursen var övervägande positiv

Upplägg var mycket genomtänk, då vår organisation hade stora behov för denna kurs.

Jag uppskattade den balans som kursen hade mellan grupparbete och individuell reflektion. Det gav olika perspektiv och lärandeupplevelser.

Kursen erbjöd insiktsfulla insikter i kundpsykologi

Målen och förväntningarna för kursen var tydligt kommunicerade från början. Det hjälpte mig att fokusera och arbeta mot specifika mål.

Inte bara tillämpbart i arbetslivet

Kursen öppnade dörrar för mig att fortsätta lära mig och förbättra mina färdigheter inom kundbemötande och service. Jag ser fram emot att utforska ytterligare resurser och möjli...

Det var trevligt att dela erfarenheter och lära av varandra.

Det jag lärde mig i kursen har redan visat sig vara tillämpbart i mitt dagliga arbete. Det bekräftar kursens praktiska värde.

Kursens schema var flexibelt och passade bra med min arbetsplan. Det gjorde det lättare att engagera sig fullt ut i kursen.

Jag är så nöjd med utbildningen! Bra, strukturerat och tydligt upplagt.Kursen var intressant och jag har lärt mig mycket. Fanstastiskt intressant!