Sök utbildning

Framgångsrika kundmöten

Längd
0,7 timmar
Pris
1 830 SEK exkl. moms
Språk
Svenska
Längd
0,7 timmar
Pris
1 830 SEK exkl. moms
Språk
Svenska
Kursen är bokningsbar via arrangörens hemsida 🤗

Kursbeskrivning

Lär dig de bästa metoderna för att uppnå framgångsrika kundmöten genom vår online utbildning. Gör dina kundmöten mer effektiva och givande för både dig och dina kunder. Kom igång redan idag! Framgångsrika kundmöten är en utbildning för dig som vill utvecklas i dina kundkontakter. Utbildningen ger ökad medvetenhet kring samtalsprocessen och det intryck som du skapar hos kunden och hur du kan gå tillväga för att matcha kunden. Du får lära dig om kundvärde, olika nivåer av lyssnande och att ställa öppna, slutna, taktiska och strategiska frågor. Utbildningen tar även upp beslutsstilar och hur du kan anpassa dina avslutstekniker efter kunden för att nå en överenskommelse. Relevanta nyckelord Kundrelationer, Kunderfarenhet, Kundlojalitet, Kundvård, Kundedukation, Kundsegmentering, Kundförståelse, Kundnytta Uppdaterad Granskad 2022 11 11

Spara tid med streamad version av din utbildning

  • Kursen ger samma utbildningspoäng hos olika branschförbund som den gör i sin fysiska form.
  • Uppspelningstiden för kursen är 41 minuter vilket motsvarar ½ dag lärarledd utbildning.
  • Kursen leder till diplom.
Prova utbildningen här nu direkt!

Kursinnehåll

  • Samtalsprocessen
  • Det första intrycket
  • Matchning och spegling
  • Nivåer av lyssnande
  • Konsten att ställa rätt frågor
  • Att sälja kundvärde
  • Beslutsstilar och avslutstekniker
  • Kroppsspråk

Video

Premium ifrån Diploma Utbildning

Denna utbildning kan även köpas som en del i paketet Diploma Premium. Premium ger dig som användare obegränsad tillgång till 498 av våra streamade utbildningar i ett helt år för endast 4995 kr exklusive moms.

För mer information om möjligheter för grupper, allmänna villkor och liknande vänligen kontakta oss.

Se utbildningskatalogen för att se alla utbildningar som ingår i DIPLOMA PREMIUM

Intresseanmälan

Beställ information

Fyll i formuläret för att få mer information om Framgångsrika kundmöten, direkt från arrangören. Det är gratis och inte bindande!

reCAPTCHA logo Den här hemsidan är skyddad av reCAPTCHA och Googles Integritetspolicy och Användarvillkor tillämpas.

Recensioner

Snittbetyg: 4,8

Baseras på 38 recensioner
Recensioner publiceras enligt vår recensionspolicy.
Skriv en recension
Zetterberg
5/5
05 jan 2024

Underhållande och intressant utbildning.

Lindberg
5/5
11 dec 2023

Ger tummen upp på denna kurs! Köpte tankarna!

Hedlund
5/5
27 okt 2023

Mycket bra och lättsamt, kommer köpa boken

Diploma Utbildning
Hantverkargatan 52
112 31 STOCKHOLM

Diploma Utbildning – Sveriges ledande aktör inom onlineutbildning Som ett auktoriserat utbildningsföretag av Almega erbjuder Diploma Utbildning närmare 500 onlinekurser i flera olika kategorier. Oavsett om du letar efter en bred översikt eller specialiserad expertis, täcker vårt omfattande kursutbud ett...

Läs mer om Diploma Utbildning och visa alla utbildningar.

Highlights