Kursbeskrivning
Välkommen in i möjligheternas branch!
Detta är möjligheternas branch och karriärvägarna är många efter utbildningen. Handelns ekonomiska råds undersökning ”Handelns betydelse” visar att det behövs hela 2000 butiksledare fram till 2025.
Utbildningen riktar sig både till dig som är anställd eller egen företagare och ger de kunskaper du behöver för att leda butiksarbetet.
Butikschefens roll är att utveckla och driva butiken framåt, se till att kundservicen håller en hög standard och gör kundernas upplevelse i butiken utöver det vanliga. Inte bara måste man vara en bra ledare, duktig säljare och tänka orienterat. Man måste dessutom vara affärsfokuserad och driva verksamheten framåt. Butikschefer sköter också personalfrågor, vilket ställer krav på att du är en god ledare och kan entusiasmera din personal. Du planerar arbetsscheman och utformar en bra arbetsorganisation.
Som butikschef är det ditt jobb att se till så att arbetet i butiken fungerar friktionsfritt. Som butikschef är din vardag fylld av möten med kunder, leverantörer och medarbetare. Utbildningen ger dig en bred och användbar kunskapsbas för att framgångsrikt kunna utveckla och leda en detaljhandelsverksamhet.
Kommande kursstarter
Kursinnehåll
- Ledarskap och medarbetarskap
- Motivation och kommunikation
- Personalarbete och arbetsrätt
- Kompetensutveckling och etik
- Målsättning
- Löne- och medarbetarsamtal
- Praktiska teorier
- Kundbemötande
- Servicekunskap
Antagningskrav
- Du måste ha internetåtkomst för att kunna studera
- Att du kan hantera något skrivprogram för att kunna skriva dina uppgifter
- Goda kunskaper i svenska, i både tal och skrift
Praktisk information
- Utbildningen utförs helt på distans, utan några fysiska träffar
- Du blir tilldelad en handledare som finns för att hjälpa och guida dig genom utbildningen
- Vi har löpande intagning
- Litteraturen ingår ej i utbildningen men vi förser er med en lista på den litteratur ni behöver införskaffa för att gå utbildningen
- Våra utbildningar är ej jämställda med universitets- och högskoleutbildningar
- Utbildningen är ej CSN-berättigad
- Våra utbildningar är inte indelade i olika kurser/ämnen utan alla uppgifter följer litteraturen jämsides.
- Efter avslutat utbildning erhåller du ett diplom som bevis för avslutad utbildning med godkänt resultat
Efter utbildningen
Butikschefer kan jobba i många olika slags butiker och varuhus. Kläd-, livsmedels-, bygg-, kosmetika- samt sportaffärer är bara några exempel.
Kursens mål
- Att få de kunskaper som du behöver för att vara en god ledare till dina medarbetare
- Att på ett positivt sätt kunna styrka och kommunicera med de andra på arbetsplatsen
- Ha de kunskaperna för att ha en fungerande och trivsam miljö
- Kunna bemanna och organisera verksamheten på ett effektivt sätt
- Kunna ge bra service och utveckla ditt team
Intresseanmälan
Distansutbildning – vår utbildning är din framtid
Studera på distans – hos oss förverkligar du dina drömmar Att studera på distans innebär att det är möjligt för alla att skaffa en ny karriär. Det ger dig möjligheten att välja både när och var du vill studera. Du...