Jag gick kursen för att komma igång med att ta fram processer i den delen av verksamheten som arbetar med support och förvaltning. Jag tycker kursen tar upp de delar som jag had...

Kursen har gett mig verktyg att använda i det processarbete jag arbetar med idag. Vissa saker kan jag ta med mig direkt in i arbetet som pågår nu, andra saker har jag med mig in...

Upplägget av kursen och kursmaterialet var bra och kursledaren fanns alltid nära till hands!