Kursbeskrivning
Den här diplomeringen är för dig som jobbar med digitala tjänster och kanaler, och som vill behärska grunderna inom kravhantering och kundcentrerade tekniker.
Genom att gå diplomeringsprogrammet får du de insikter och verktyg du behöver för att bedriva ett framgångsrikt kravarbete där det handlar om att fånga upp, förstå och lösa behoven som uppstår bland intressenter, kunder och användare.
Du genomför de två kurserna Effektiv agil kravhantering och Kravhantering – fördjupning i kundcentrerade tekniker. Efter genomförda kurser får du ett prov med tjugo frågor där 12 rätt (60%) krävs för att bli godkänd. När du blir godkänd får du ditt diplom som bekräftar att du har djupgående kunskaper och kompetens inom kravhantering och du kan därefter kalla dig för diplomerad kravhanterare.
Paketpriset ger både 2 000 kr rabatt och diplom, jämfört med att boka de två kurserna separat.
Målgrupp
Diplomeringen är perfekt för dig som arbetar med kravhantering, produktutveckling, design eller IT-projektledning och är intresserad av att förbättra samarbetet mellan olika intressenter, från affärssidan till utvecklingsteamet. Du kanske jobbar som verksamhetsutvecklare, produktägare, business analyst, systemförvaltare, användarrepresentant, med kundtjänst eller med ansvar för webb- och digitala kanaler.
Kommande kursstarter
Intresseanmälan
Vi vill göra skillnad i världen
Med kompetens som verktyg inspirerar vi människor att växa, utvecklas och briljera. Vi gör det i en medveten riktning. Nya insikter, beteenden, arbetssätt och tekniker börjar tillämpas på ett sätt som ger medarbetarna trygghet och deras prestationer energi och kraft....