Jag har uppskattat att få lära mig bättre kundbemötande i mitt yrke, jag tyckte det var mycket intressant intryck LERA. Det gör det så mycket lättare att komma ihåg när man ska ...

Helt okej kurs men jag hade förväntat mig mer hjälp för att verklgien sätta igång

Uppskattade konkreta tipsen, allt ifrån planering till mötesledning

Gillade övningarna och kursdagboken där jag kunde göra egna planer.

Uppskattade modellerna för konflikthantering. Skulle ha önskat mer fördjupning i de olika delarna.

Värdefullt att förstå att man ska bemöta olika anställda på
olika sätt.

Tror att jag kommer att bli en bättre mötesledare med hjälp av den här kursen.

Tydlighet , bra förklaringar , bra med frågor och reflektion .

Nyttigt att kunna tänk annorlunda typ som:
-att en chef inte kan uppfylla alla krav samtidigt
-hur man hanterar en situation utan att förolämpa utan mest pedagogiskt

Mycket var grundläggande och saker som jag tror de flesta redan vet men det var en hel del bra tips och det var skönt att gå igenom allt.

Tydligt och bra förklarat, kommer med bra exempel och ger en bild i huvudet på hur det kan gå till och så att man lättare kommer ihåg vad som sagts.

En bra kurs med mycket matnyttig info. Jag trodde kanske att den skulle vara lite längre, gjorde klart kursen på en kväll. Men det går ju förstås att återkomma och upprepa tills...

Bra: Att inse att jag inte kan göra och vara allt
samtidigt. Att det är okej att inte vara bra på allting.
Att förstå att jag inte kan vara överallt och ingenstans, att våga ...

Mycket bra projektledarutbildning med många olika praktiska lärdomar och verktyg. Tyckte det var bra att kunna göra kursen helt i min egen takt och att avsnitten var lagom långa...

Har uppskattat allt som varit på kursen och att få lära mig nya saker.

Tips och information om hur man ska tänka som chef i vissa situationer

Den stora fördelen med denna kurs tycker jag är kombinationen av föreläsning och egna reflektioner. Här måste man verkligen tänka till vilket ger ett lärande som stannar kvar. M...

Kursen ger deltagarna god inblick i alla de delar som en komplex projektledarutbildning omfattar. Denna digitala kurs ökar definitivt kursdeltagarnas kompetens i rollen som proj...

Jag har fått många bar tips angående att bemöta kunden och jag uppskattade lite extra tipsen om hur man bemöter en arg/ irriterad kund då jag inte riktigt viste hur jag skulle a...

Tycker att tydlighet och många delmoment gav bra inlärning.

Bra påminnelser och bra metod för att spalta upp vad man vill och stegen dit, men egentligen inte så många nyheter. Men ändå bra att få en metod för att verkligen få det gjort.

Konkret och bra information och tips på hur man kan tänka i olika situationer. Får tankeverksamheten att dra igång.

Det va en tydlig struktur och det va lätt att förstå och ta in.

Kanske inga nyheter men bra med upplägget med frågorna efter varje kapitel.

Bra med teori, frågor och uppgifter efter varje del!